Privasi anda bukan perkara remeh di zara4d. Dokumen ini menerangkan dengan telus dan jelas bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan melindungi data peribadi setiap ahli — selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sila baca dengan teliti supaya anda faham hak anda sepenuhnya.
Sebelum anda membaca keseluruhan dasar ini, berikut adalah enam perkara asas yang kami jamin berkaitan privasi dan keselamatan data anda di zara4d.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan di zara4d dihantar menggunakan protokol SSL 256-bit — tahap enkripsi yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB.
zara4d tidak pernah menjual, menyewa atau mendagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — bukan komoditi perniagaan kami.
Semua amalan pengendalian data peribadi zara4d mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia sepenuhnya — undang-undang perlindungan data peribadi yang diiktiraf di Malaysia.
Anda boleh meminta akses kepada data anda, meminta pembetulan maklumat yang salah atau memohon pemadaman data bila-bila masa — cuma hubungi kami dan kami akan proses dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA.
Sistem keselamatan automatik zara4d memantau semua aktiviti akaun dan transaksi sepanjang masa untuk mengesan cubaan capaian tanpa kebenaran, penipuan atau aktiviti yang mencurigakan.
Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran dari zara4d, anda boleh nyah langganan pada bila-bila masa melalui pautan yang disediakan dalam setiap e-mel atau dengan menghubungi pasukan kami.
Dasar Privasi ini menjelaskan cara zara4d ("Platform", "kami") mengurus data peribadi anda sebagai ahli berdaftar ("Ahli", "anda"). Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform zara4d, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.
zara4d mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui pelbagai saluran semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Kami hanya mengumpulkan maklumat yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang selamat, adil dan berkualiti kepada anda.
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform zara4d, anda memberikan maklumat berikut kepada kami:
Apabila anda menggunakan platform zara4d, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal berikut:
Dalam kes tertentu, zara4d mungkin menerima maklumat tentang anda dari sumber pihak ketiga yang sah, termasuk penyedia perkhidmatan pengesahan identiti untuk proses KYC, pemproses pembayaran Malaysia yang kami bekerjasama, dan pihak berkuasa pengawalseliaan yang berkenaan apabila diperlukan oleh undang-undang.
zara4d tidak mengumpulkan maklumat sensitif seperti kepercayaan agama, pandangan politik, rekod kesihatan atau maklumat biometrik kecuali diwajibkan secara eksplisit oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
zara4d menggunakan data peribadi yang dikumpulkan semata-mata untuk tujuan yang sah dan perlu bagi menjalankan operasi platform. Berikut adalah tujuan-tujuan spesifik penggunaan data anda.
Dengan persetujuan anda, zara4d mungkin menghantar maklumat tentang promosi terkini, bonus baharu, permainan yang baru dilancarkan dan tawaran eksklusif untuk ahli melalui e-mel atau notifikasi platform. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menggunakan pautan nyah langganan atau dengan menghubungi kami.
zara4d mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dan terhad dalam perkongsian data peribadi anda. Kami tidak menjual, menyewa atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan yang sangat terhad seperti berikut.
zara4d berkongsi data peribadi yang diperlukan dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami menjalankan operasi platform, termasuk:
Semua penyedia perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
zara4d mungkin mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa atau agensi kerajaan Malaysia apabila diwajibkan oleh undang-undang — termasuk perintah mahkamah, siasatan jenayah atau arahan rasmi dari pihak berkuasa pengawalseliaan yang berkenaan. Dalam situasi sedemikian, kami akan cuba memaklumkan kepada anda terlebih dahulu kecuali dilarang oleh undang-undang atau arahan pihak berkuasa.
zara4d melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda dilindungi dari capaian tanpa kebenaran, kehilangan, penyalahgunaan atau pengubahan.
Keselamatan akaun anda juga bergantung kepada tindakan anda sendiri. zara4d mengesyorkan anda untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa, log keluar dari platform apabila menggunakan peranti yang dikongsi dan melaporkan kepada kami dengan segera jika anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi.
Sebagai ahli zara4d dan subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang kami pegang. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini.
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
Jika data peribadi anda dalam rekod kami tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya tanpa bayaran.
Anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan atau apabila anda menarik balik persetujuan, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa — kami akan menghormati bantahan tersebut serta-merta.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada platform lain jika anda memilih berbuat demikian.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar kami menyekat pemprosesan data peribadi anda sambil menunggu siasatan atau semakan pertikaian.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi Pegawai Privasi zara4d melalui e-mel di privacy@zara4d.click atau melalui live chat dalam platform. Permintaan akan diakui dalam masa 3 hari bekerja dan diselesaikan dalam masa 21 hari bekerja mengikut peruntukan PDPA 2010.
Platform zara4d menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memberikan pengalaman pengguna yang lebih baik, memastikan keselamatan sesi dan menganalisis cara platform kami digunakan. Bahagian ini menjelaskan secara terperinci jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Mengekalkan sesi log masuk, keselamatan akaun dan keutamaan asas | Sesi / 30 hari |
| Kuki Prestasi | Menganalisis cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk penambahbaikan | 90 hari |
| Kuki Fungsi | Menyimpan keutamaan bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan | 1 tahun |
| Kuki Keselamatan | Pengesahan peranti, pengesanan aktiviti mencurigakan dan perlindungan CSRF | Sesi |
Anda boleh mengawal atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform zara4d dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan ciri-ciri tertentu dengan sempurna. Kuki prestasi dan fungsi adalah pilihan dan boleh dimatikan tanpa menjejaskan fungsi asas akaun anda.
zara4d menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.
Apabila data peribadi anda telah mencapai penghujung tempoh penyimpanan yang sah, zara4d akan memadam atau menyahtanda pengenalan data tersebut secara selamat mengikut prosedur pemadaman data yang ditetapkan — memastikan data tidak dapat dipulihkan atau dikenal pasti semula.
zara4d telah melantik seorang Pegawai Privasi (Data Protection Officer) yang bertanggungjawab memastikan platform kami mematuhi PDPA 2010 dan mengendalikan semua pertanyaan serta permintaan berkaitan privasi data.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara zara4d mengendalikan permintaan atau aduan privasi anda selepas kami mengkajinya secara dalaman, anda berhak untuk membuat aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang ditubuhkan di bawah PDPA 2010.
zara4d berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam perkhidmatan kami, keperluan undang-undang atau amalan terbaik industri perlindungan data.
Sekiranya berlaku pindaan material terhadap Dasar Privasi ini, zara4d akan memaklumkan kepada anda melalui satu atau lebih kaedah berikut paling lewat 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa:
Penggunaan berterusan platform zara4d selepas tarikh berkuat kuasa pindaan Dasar Privasi dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda dan memohon pemadaman data.
Versi terkini Dasar Privasi ini sentiasa tersedia di zara4d.click/privacy-policy. Tarikh pengemaskinian terakhir dipaparkan di bahagian atas dokumen ini. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala.
Apabila anda mendaftar di mana-mana platform dalam talian — termasuk zara4d — anda mempercayakan sejumlah maklumat peribadi yang bernilai kepada pihak pengendalian. Ini termasuk nama, nombor telefon, maklumat kewangan dan sejarah aktiviti anda. Kepercayaan ini adalah tanggungjawab yang kami tidak ambil ringan. Dasar Privasi zara4d ditulis bukan sekadar untuk memenuhi keperluan undang-undang PDPA 2010 Malaysia, tetapi kerana kami benar-benar percaya bahawa anda berhak tahu dengan tepat apa yang berlaku kepada data anda.
Dalam industri taruhan dalam talian khususnya, kepercayaan adalah segalanya. Pemain Malaysia yang menyimpan wang dalam akaun zara4d dan menggunakan kaedah pembayaran tempatan seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay atau DuitNow perlu mempunyai keyakinan penuh bahawa maklumat kewangan mereka tidak akan jatuh ke tangan yang salah. Itulah sebabnya zara4d melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan data yang bertaraf industri — bukan kerana diwajibkan, tetapi kerana ia adalah perkara yang betul untuk dilakukan bagi ahli-ahli kami.
Salah satu perkara yang membezakan zara4d dari sesetengah platform lain dalam industri ini adalah komitmen kami untuk tidak menjual atau mendagangkan data peribadi ahli. Anda tidak akan menerima panggilan atau mesej pemasaran dari syarikat asing yang entah bagaimana mendapat nombor telefon anda melalui platform taruhan. Maklumat yang anda berikan kepada zara4d kekal dalam sistem kami dan hanya dikongsi dengan pihak ketiga dalam had yang sangat sempit dan jelas yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini — iaitu penyedia perkhidmatan operasi yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, dan pihak berkuasa apabila diwajibkan undang-undang.
Berkenaan kuki dan penjejakan, zara4d menggunakan teknologi ini semata-mata untuk meningkatkan pengalaman anda di platform — bukan untuk menjejak anda merentasi laman web lain atau membina profil pengiklanan. Kuki penting yang mengekalkan sesi log masuk anda dan memastikan keselamatan akaun adalah yang paling kritikal, manakala kuki prestasi dan fungsi membantu kami memahami bagaimana platform boleh ditambah baik untuk semua pengguna Malaysia. Anda sentiasa boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda.
Hak-hak yang diberikan kepada anda di bawah PDPA 2010 Malaysia adalah nyata dan boleh dilaksanakan. Jika pada bila-bila masa anda ingin tahu apa data yang kami pegang tentang anda, mahu membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data anda apabila sudah tidak perlu lagi — proses ini adalah mudah di zara4d. Anda hanya perlu menghubungi Pegawai Privasi kami melalui e-mel atau live chat dan kami akan memproses permintaan anda mengikut masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Akhir sekali, perlu diingat bahawa keselamatan data adalah tanggungjawab bersama. zara4d menyediakan infrastruktur keselamatan yang kukuh dari sebelah kami — enkripsi SSL 256-bit, pemantauan keselamatan 24/7, kawalan akses yang ketat dan prosedur pengendalian data yang teliti. Dari sebelah anda, menggunakan kata laluan yang kuat, tidak berkongsi maklumat log masuk dan melaporkan aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera adalah langkah-langkah mudah yang sangat membantu memastikan akaun zara4d anda kekal selamat sepenuhnya.
Pegawai Privasi kami sedia membantu anda melaksanakan hak-hak PDPA anda.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli tentang cara zara4d mengendalikan dan melindungi data peribadi mereka.
Dasar Privasi ini dibaca bersama dengan Terma & Syarat zara4d yang merupakan perjanjian penuh antara anda dan platform. Terma & Syarat mengandungi maklumat lanjut tentang syarat pendaftaran, deposit, pengeluaran, bonus dan peraturan permainan yang perlu anda ketahui sebagai ahli zara4d.
Baca Terma & Syarat Penuh